Las imágenes externas y Otro contenido son elementos en un correo electrónico que no son parte directa del mensaje, sino que se descargan desde una fuente externa una vez que usted abre el mensaje. Dentro del mensaje proporcionado, solo hay un enlace que dará instrucciones a su navegador de internet o cliente de correo electrónico para descargar y luego mostrar este contenido externo, que puede ser una imagen, sonido, video u otro archivo vinculado a un servidor externo, e incluso un script o código que, una vez descargado y ejecutado, podría comprometer su seguridad.
Este método puede ser utilizado para rastrear si ha abierto el correo electrónico en particular, ya que la descarga del contenido externo provocará una conexión a un servidor de correo específico que el remitente puede estar monitoreando. Esta acción no siempre es maliciosa, pero puede ser mal utilizada por los spammers para comprobar si su dirección de correo electrónico aún está en uso. Al obtener esta confirmación de que el correo electrónico ha sido leído, pueden enviarle más mensajes no deseados o compartir su dirección de correo electrónico con terceros con fines de lucro.
Los píxeles de seguimiento que pueden formar parte de este contenido externo, pueden mostrar su dirección IP real cada vez que abre el mensaje. En la actualidad, con los servicios de GeoIP, esto significa que el remitente puede descubrir su ubicación con gran precisión, llegando incluso a la calle o al edificio en el que se encontraba al momento de la apertura del mensaje. Esto lo expone a peligros no solo en línea, sino también en la vida real.
Si desactiva el contenido externo, es posible que algunos mensajes no se vean tal como los diseñó el remitente, ya que las imágenes o fuentes personalizadas estarán ausentes. Sin embargo, lo más probable es que esto solo afecte a los correos electrónicos comerciales, ya que este método rara vez se usa en conversaciones de correo electrónico privadas. En la mayoría de los casos, el contenido que se bloquea suele ser un logotipo o una hoja de estilo que agrega elementos visuales más atractivos pero no contenido esencial. Por lo tanto, no se perderá mucho si decide no descargarlo. Cuando se trata de anuncios que consisten completamente en imágenes, puede decidir descargar el contenido cuando el asunto del mensaje o el texto en el cuerpo sean lo suficientemente interesantes para convencerlo de que vale la pena leer el contenido bloqueado.
Cuando haya imágenes o contenido externo en el mensaje, verá esta confirmación en la barra de información debajo del encabezado del mensaje:
Cómo bloquear contenido externo en eM Client
Puede encontrar todos los ajustes para mostrar contenido externo en Menú > Configuración > Correo > Privacidad.
En la sección de Imágenes Externas y Otro Contenido, hay tres opciones para elegir:
- Bloquear contenido externo
Esta opción bloqueará todo el contenido externo de forma predeterminada. Existen excepciones que se pueden configurar para esta opción, ya que es bastante limitada:
- Mostrar contenido de remitentes en la lista blanca
Con esta opción, puede bloquear todo excepto el contenido de los remitentes en su lista blanca, que es una lista de remitentes que puede crear agregando contactos de confianza a través de la opción "siempre descargar imágenes de este remitente" en la barra de información debajo del encabezado del mensaje. Usando el botón 'Administrar Lista Blanca...', puede ver y eliminar cualquier contacto si cambia de opinión.
- Mostrar contenido de personas en la lista de contactos
Esta opción utilizará todas las direcciones de su lista de contactos como una Lista blanca automática. Esto puede ser útil cuando gestiona sus contactos y solo mantiene a los remitentes de confianza en la lista. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos proveedores de correo electrónico con libretas de direcciones sincronizadas pueden agregar automáticamente algunos correos electrónicos a su lista cuando responde a ellos. Tenga esto en cuenta antes de usar esta opción o verifique si esta función está presente y es deseable para sus propósitos.
- Mostrar el contenido cuando se detecta el seguimiento del correo electrónico
Esta opción le permitirá descargar todo el contenido externo, pero omitirá las partes que eM Client detectó que se utilizan para el seguimiento del correo electrónico. Dado que es raro que todas las imágenes, enlaces y otros detalles en un solo correo electrónico se utilicen para el seguimiento, esta opción puede facilitar la lectura completa del mensaje y al mismo tiempo mantener su privacidad protegida.
Puede leer más sobre el seguimiento del correo electrónico aquí.
- Mostrar contenido cuando no se detecta el seguimiento del correo electrónico
Esta opción descargará imágenes y contenido externo solo para correos electrónicos que no muestren signos de elementos de seguimiento de correo electrónico, lo que reduce la probabilidad de que el mensaje se utilice para marketing o spam.
Puede leer más sobre el seguimiento del correo electrónico aquí.
- Mostrar contenido no seguro en todos los mensajes
Esta opción descargará y mostrará automáticamente todo el contenido externo, sin importar quién lo envíe o si contiene elementos de seguimiento de correo electrónico. Es la opción menos segura.
Si está satisfecho con la opción de configuración que seleccionó anteriormente, también puede decidir si desea ver la confirmación de la descarga de contenido externo en la barra de información debajo del encabezado del mensaje.
Mediante la casilla de verificación de la opción "Preguntar antes de descargar contenido externo al editar, reenviar o responder a correos electrónicos", puede habilitar o deshabilitar la advertencia en la barra de información. Si ha configurado para nunca mostrar o siempre mostrar este contenido, entonces ocultar esta confirmación puede ahorrar espacio en la sección de detalles del mensaje en eM Client.