Para administradores
Hemos preparado un par de respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la instalación, configuración y despliegue general de eM Client en organizaciones.
Esperamos que pueda encontrar su respuesta aquí, pero si no es así, por favor, avísenos a través de Soporte de la comunidad o Asistencia VIP. ¡Estaremos encantados de responder cualquier otra pregunta que pueda tener!
Requerimientos mínimos del sistema
Windows
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Windows 7 o superior
(si necesita una versión compatible con XP, por favor póngase en contacto con nuestro soporte. Sin embargo, tenga en cuenta que XP ya no es un sistema respaldado, por lo que no recomendamos su uso.).
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350 MB de espacio libre para la instalación.
¡Necesitará espacio adicional para datos, que se pueden almacenar en una unidad diferente si es necesario! Dado que eM Client no tiene límite en la cantidad de correos electrónicos/datos almacenados en su base de datos, la única limitación es la capacidad del disco duro instalado en su PC. No se recomiendan carpetas compartidas o unidades de red debido a posibles conflictos en la base de datos.
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Mínimo de 2 GB de RAM y CPU de 1,6 GHz
Se sugiere tener más memoria (GB) y un procesador más rápido (GHz) para obtener un mejor rendimiento.
Servidores de terminal
Por supuesto, eM Client también puede utilizarse en un entorno de servidor de terminal. Se admiten versiones de Windows Server 2008 y posteriores.
Mac OS
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Se admiten versiones de OS X 10.14 y posteriores.
Oficialmente, solo damos soporte a las tres versiones más recientes de macOS, pero aún puedes ejecutar eM Client en El Capitan también.
Instalación
eM Client se distribuye como un paquete MSI estándar, por lo que puede utilizar los parámetros MSI estándar. Probablemente querrá usar /quiet o /qn para una instalación silenciosa. ¡Sin embargo, deberían admitirse todos los parámetros de MSIEXEC!
Implementación
Existen dos formas diferentes de implementar eM Client y activar la licencia automáticamente:
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Implementación mediante el Símbolo del sistema
Si el objetivo es simplemente instalar eM Client y cargar la licencia, utilice el siguiente comando en el Símbolo del sistema: MailClient.exe /activate {insertar clave de activación aquí}.
Del mismo modo, puede desactivar fácilmente la licencia de eM Client utilizando: MailClient.exe /deactivate
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Implementación automática
Si se requiere una configuración más compleja, puede utilizar nuestro "Proceso de implementación automática" que le permite enviar diversos conjuntos de configuraciones junto con la clave de licencia también. Encuentre instrucciones más detalladas aquí.
Configuración y migración de eM Client
eM Client admite la función de Autodiscover, por lo que debería poder configurar todas las cuentas fácilmente.
También se admite OAuth para Gmail y Exchange.
En caso de que necesite configurar una cuenta manualmente, seleccione Correo - Otro en la ventana de configuración de la cuenta.
Administrador de licencias
El Administrador de licencias le permite gestionar todas sus licencias y sus activaciones desde un único lugar. Cuando decimos "gestionar", nos referimos a que puede activar/desactivar las licencias y también aplicar diversas configuraciones de forma centralizada. Consulte nuestro tutorial o lea la Guía de licencias para obtener instrucciones más detalladas.
Restricciones
En caso de que necesite limitar ciertas funcionalidades en eM Client (restringir a sus usuarios de usar cuentas de chat personales o limitar la cantidad de cuentas de correo electrónico que pueden utilizar), utilice la función de configuración del servidor en el Administrador de Licencias mencionado anteriormente para aplicar restricciones personalizadas que limiten las capacidades de eM Client.
Por ejemplo
<settings>
<restrictions>
<ChatRestriction><AllowedHostRegExp>emclient.com</AllowedHostRegExp></ChatRestriction>
<AccountCountRestriction><AccountCount>1</AccountCount></AccountCountRestriction>
</restrictions>
</settings>
Para obtener una lista completa de restricciones, póngase en contacto con nuestro departamento de soporte en [email protected].